Auswahl-Stellenangebote für Customer Service Specialist

First-Time-Fix, Beschwerdequote, Bearbeitungszeiten)Steuerung geschäftskritischer Eskalationen (inkl. behördlicher oder TKG-relevanter Fälle)Auswahl, Bewertung und Steuerung externer Dienstleister im Customer-Service-UmfeldOptimierung und Standardisierung der End-to-End-Serviceprozesse (Incident-, Problem- und Service-Activation-Prozesse)Digitalisierung und Automatisierung des Servicebereichs durch z.B.

Neue Herausforderungen erfordern starke Teams – und hier kommen Sie ins Spiel: Als Recruiting Specialist sind Sie verantwortlich für die Suche und Auswahl hochqualifizierter Talente, die technologische Entwicklungen in der maritimen Industrie unterstützen. Werden Sie Teil eines Teams, das Innovation vorantreibt.

Lesen Sie weiter… Mit Ihrer Erfahrung, Ihrem Know-how und Ihrer Leidenschaft können Sie sich bei den folgenden Themen und Aufgaben bei uns einbringen: Verantwortung für die Durchführung von Lieferanteneinstufungen im Rahmen Sustainability Sicherstellung eines durchgängigen Prozesses, Einleitung und Nachhaltung von qualifizierenden Maßnahmen für den Bereich Beschaffung und für Lieferanten in Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Expert Supply Chain Sustainability Manangement (w/m/d) Mitarbeit bei der Erstellung der Anforderungen, bei Bewertung, Auswahl und Implementierung von Tools für den Bereich Sustainable Procurement unter Berücksichtigung der einschlägigen nationalen und internationalen regulatorischen Anforderungen Überwachung und Sicherstellung der Erfüllung der Anforderungen in der Nachunter­nehmerkette/Supply Chain bezüglich den Anforderungen zu CSRD, CS3D, LkSG, ESG sowie relevanter Gesetzgebungen Erstellung des Berichtswesens für den Bereich Sustainable Procurement mehr weniger WAS SIE DAFÜR MITBRINGEN SOLLTEN Abgeschlossenes Studium im Bereich Nachhaltigkeit, Umweltmanagement oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechenden Zusatzqualifikationen Gute Kenntnisse im Supply Chain Management Sehr gute Kenntnisse im Bereich regulatorischer Anforderungen, hier der einschlägigen Normen sowie EU und nationalen Gesetzgebungen im Bereich Sustainability Kenntnisse im Prozessmanagement wünschenswert Erfahrungen im Bereich der Sustainable Procurement Berichterstattung, insbesondere Scope 3 Fundierte Kenntnisse moderner Arbeitsmittel, Prozesse und IT-Tools Gute Englischkenntnisse Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, Interesse an neuen Themen und Aufgabengebieten sowie zielorientierte Arbeitsweise Fähigkeit zur Abstraktion und Vereinfachung sowie zur Erkennung von Abhängigkeiten Selbstständiges Arbeiten und Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Sie glauben, dass Sie die Anforderungen hinsichtlich der Kenntnisse und Erfahrungen noch nicht vollständig erfüllen?